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Archive for the ‘パソコン’ Category

Server 2008 R2にてDHCPがリースされない事案

日曜日, 9月 29th, 2013

Server1台につき60台のClientを動かすNetBoot環境にて
Serverメンテナンス後にClientが起動しない事案が発生。

同じ環境がもう一セットあるのだが、もう一方では起こらず。

両Serverの違いといえばNetBootの設定のみでプライマリかセカンダリかということだけ。

ちなみにDHCPServerはそれぞれのServerが持っている。

発端は定例メンテナンスを行い、Serverを再起動。

その後、pingは通るもののClient側からはIPがとれず、DHCPも起動していない。

PCルームの運用時間になったが改善できず、急きょ閉鎖して原因究明することに。

・Server再起動にて発生、以後復帰せず
・Server・Client双方からのpingは通過
・DHCP Serverのサービスは開始されている
・イベントログには特別問題の記録はない

結果から書くと、

サービス上では動いているように見えていたものの実際は動作していなかったということらしい。

案の定、DHCPのサービスを再起動することで改善した。

ただし再起動すると再び不具合が見られることからサービスの起動に際し何らかの問題が発生しているように思える。

TechNetに記事があるので参考になると思う。

再起動ごとに問題が再発すると面倒なので

サービスのプロパティから遅延起動に設定、改善を確認した。

本来原因特定まで行えればよかったのだがServerのトラブルについては担当ではないので

契約上、作業完了ということで終了となりました。

どうもServerというだけで構えてしまうのは悪い癖だなあ。

個人の訪問サポート畑出身なのでこういうトラブルは苦手。

とはいいつつ、担当になったら困るので少しずつ勉強ですね。