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Archive for 10月 9th, 2013

ACアダプタの呪いが。

水曜日, 10月 9th, 2013

9月某日。

お客さん(といっても知人なのだが)からACアダプタとバッテリーを頼まれ販社に発注。

事前に在庫薄の情報は入っていたのだが、まさかの・・・

9月上旬に発注した品物が海外からの取り寄せということで22日~29日着とのこと。

でも待てど暮らせど入ってこない。

10月1日に販社にクレームを投げたところ

「郵便事故は時々あります」

おいおい、そういうことじゃないだろ。

結局、「早く手配できるの?」って聞いたのに「キャンセルしました。水曜に返金手配です」と・・・

これ店舗だったらブチ切れて怒鳴り込んでるよね。

ホントに起こりたいのは顧客側であってこっちはその対応をどうするかが大切。

別の販社に国内在庫が出たので取りに行ったら、それが不良品。

好感を希望するも在庫切れ。

また別の販社にあたったところ一個だけ発見。

ところが・・・

通電するも充電ができず。

不良品??

ACアダプタの呪いということでまだ解決できずです。

今日中にパソコンとACアダプタを預かり、独自に調査しますよ。

参った。

ホントに参ったよ。